Вопросы

Информация о зарегистрированных ВС публикуется на главной странице Техпортала СМЭВ 3 и в разделе "Новости" Техпортала СМЭВ 3.

Дополнительно размещен План перехода ФОИВ на предоставление сведений в СМЭВ 3

Актуальные версии библиотек клиента СМЭВ 3 доступны на Технологическом портале СМЭВ 3 (https://smev3.gosuslugi.ru/portal/)

Примеры полных конвертов сообщений СМЭВ 3 доступны по ссылке, приведенной ниже
Примеры полных конвертов сообщений СМЭВ 3 

Система межведомственного электронного взаимодействия

Система межведомственного электронного взаимодействия является функциональным элементом инфраструктуры электронного правительства, обеспечивающим электронное информационное взаимодействие органов государственной власти и местного самоуправления в рамках процессов оказания государственных услуг, предоставляемых в электронном виде, гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства и организациям, а также обеспечение функционирования государственных информационных систем информационно-аналитической поддержки государственного управления.

Назначение системы:

• Хранение статистической информации о взаимодействиях (при необходимости);
• Хранение протоколов взаимодействия;
• Хранение информации, необходимой для функционирования сервисов обеспечения подписок на изменения;
• Ведение единого каталога пользователей сервисов СМЭВ;
• Аутентификация обращений к сервисам СМЭВ;
• Авторизация обращений к сервисам СМЭВ;
• Ведение реестра подключенных к СМЭВ сервисов;
• Поддержка процесса взаимодействия, включая маршрутизацию поступившего запроса, мониторинг процесса взаимодействия и его протоколирование;
• Применение политик безопасности;
• Управление сценариями взаимодействия;
• Сбор статистики взаимодействия; 
• Хранение метаинформации о подключенных к СМЭВ сервисах;
• Хранение оперативной информации при реализации технологических задач

Подробная информация

Ссылка на систему: http://smev.gosuslugi.ru/ - Технологический портал СМЭВ 2

Ссылка на систему: http://smev3.gosuslugi.ru/ - Технологический портал СМЭВ 3

При появлении новой версии ВС просим Вас направлять в Службу поддержки СМЭВ (sd@sc.minsvyaz.ru) заявку на регистрацию ВС с приложением всех данных, необходимых для регистрации ВС. Новые версия XSD-схем, эталонных запросов и ответов, а также тестовых сценариев и контрольных примеров новой версии ВС будут зарегистрированы в СМЭВ 3. При этом, взаимодействие по старому формату должно оставаться возможным на протяжении 6 месяцев с момента регистрации новой версии ВС в продуктивной среде.

Коммуникации по вопросам получения/предоставления информационно-методической поддержки Участникам взаимодействия в ситуационном центре (далее – СЦ) осуществляются с помощью:

• Личного кабинета СЦ
• Электронной почты sd@sc.digital.gov.ru

Основным способом направления обращения является использование Личного кабинета СЦ.

Электронная почта является резервным способом направления обращения, который используется в случае недоступности Личного кабинета СЦ.

По телефону осуществляются консультации Участников информационного взаимодействия по вопросам использования Личного кабинета СЦ и информирование о статусе зарегистрированного в СЦ обращения.

Участник СМЭВ (ФОИВ, РОИВ или организации) самостоятельно создает выделенный почтовый ящик, предназначенный для электронной переписки по вопросам касающимся СМЭВ.

Адрес указанного почтового ящика должен быть smev@<домен>, где <домен> - это домен, владельцем которого является Участник СМЭВ.

Участник СМЭВ направляет все сообщения по вопросам эксплуатации СМЭВ Службе эксплуатации на почтовый ящик sd@sc.digital.gov.ru. Порядок информационного взаимодействия в конкретном случае Участник СМЭВ может узнать там же.

Служба эксплуатации направляет ответы, запросы и уведомления Участнику СМЭВ на его электронный адрес.

После вступления в силу Регламента взаимодействия в рамках СМЭВ должен использоваться единственный электронный адрес Участника СМЭВ smev@<домен>.

Служба эксплуатации направляет Участнику СМЭВ Уведомление о регистрации инцидента/заявки/запроса/жалобы и его номер в течение 4 часов.

По завершению обработки инцидента/заявки/запроса/жалобы Участника СМЭВ Служба эксплуатации сообщает результат Участнику СМЭВ в течение 1 рабочего дня.

Участник СМЭВ может узнать о статусе обработки своего сообщения, направив запрос на sd@sc.digital.gov.ru с указанием номера заявки. Статус сообщается в течение 4 рабочих часов.